Kurz asertivity a deeskalačných techník

Zamestnanci si prostredníctvom tzv. zážitkovej pedagogiky s využitím mnemotechnických pomôcok mali možnosť vyskúšať jednotlivé postupy na vlastnej koži. Cieľom kurzu bolo osvojiť si jednotlivé deeskalačné techniky, ktoré môžu pomôcť k zmierneniu konfliktu resp. k riešeniu takej situácie, kedy už dôjde aj k fyzickému stretu.

Ďakujeme za spoluprácu spoločnosti SORUDO, vďaka ktorej sa mohol tento kurz uskutočniť. Veríme, že získané vedomosti a zručnosti nám pomôžu riešiť situácie, s ktorými sa denne stretávame.